FameCheapサポートにお問い合わせ
当社の専任サポートチームは24時間365日対応しており、ご注文、技術的な質問、アカウント管理をサポートします。私たちはあなたの成功をお手伝いします！
迅速な応答時間
通常、すべてのお問い合わせに1〜6時間以内に返信します。緊急の場合は、営業時間中にライブチャットで即座にサポートします。
安全な通信
すべてのメッセージは暗号化され、厳格な機密保持のもとで処理されます。プライバシーとデータセキュリティは当社の最優先事項です。
専門サポートチーム
当社の多言語対応サポートチームは、すべてのソーシャルメディアプラットフォームに関する豊富な経験を持ち、あらゆる問題を迅速かつプロフェッショナルに解決できます。
複数のお問い合わせオプション
このお問い合わせフォーム、Discord、またはメールでご連絡ください。あなたに最適な方法をお選びください！
よくある質問
何についてお問い合わせできますか？
注文サポート、技術的な質問、請求に関するお問い合わせ、サービスの推奨事項、アカウントの問題、またはプラットフォームに関するご懸念事項についてお問い合わせいただけます。すべてのことでお手伝いします！
どのくらいで返信がありますか？
サポートチームは24時間365日メッセージを監視しています。ほとんどのお問い合わせは1〜6時間以内に返信されます。緊急の技術的問題は優先され、即座に対応されます。
私の言語でサポートを受けられますか？
はい！当社のチームは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語、ポルトガル語、ロシア語、イタリア語、オランダ語、トルコ語、韓国語、アラビア語、ポーランド語でサポートを提供しています。
私の情報は機密として扱われますか？
もちろんです。すべてのサポート通信は暗号化され、厳格な機密保持のもとで処理されます。お客様の情報を第三者と共有することは決してありません。
既存の注文についてサポートを受けられますか？
はい！注文状況、配送時間についての質問がある場合、または実行中のサービスについてサポートが必要な場合、アカウントを確認して詳細な更新情報を提供できます。
緊急のサポートが必要な場合はどうすればよいですか？
緊急の場合は、最速の応答を得るために当社のDiscordサーバーをご利用ください。また、メッセージの件名に「緊急」と記載していただくと、お問い合わせを優先的に処理します。